- 全部照片均為實物拍攝。

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- 水晶產品照片由於電腦螢幕設定不同，可能會有微色差。

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- 圖片只供參考，尺寸、顏色可能有所偏差，一切以實際出貨物品為準。

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- 天然水晶或礦寶石有天然石紋、雲霧、雜質、礦痕、冰紋等等，皆為正常現象。

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- 顧客購買前須知悉外加飾品或不屬水晶或礦寶石。

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- 晶石良緣網站上的水晶功效、風水對應、客人好評等並非精確科學，一切內容只供參考之用。

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- 每條水晶珠子難免會有顏色﹑大小或/和其他規格誤差，完美主義者慎購。晶石良緣並不保證出貨的貨品每顆珠子顏色﹑大小或/和其他規格完全一樣，本店不會因而退貨。

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- 天然水晶目前沒有嚴格的國際分級標準，不同人或對"天然"的定義存在不同，對此晶石良緣恕不負責。有關本店所出售之所有貨品、包括並不限於水晶"天然性"之任何爭議，晶石良緣將保留最終決定權。

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- 除非預先通知手圍需改，否則都是standard size (約15.5cm) 出貨並有配後備線，閣下可以安在家中自行重串。

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- 郵寄帶有風險，貨品如運送途中出現損毀或寄失，本公司恕不負責。

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- 所有寄件的預計到貨時間只供參考之用，對於付運時間的耽誤本公司恕不負責。

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- 如客人在寄件選項所需的工作天內仍未收到(工作天以香港時間計算, 並不包括星期六,日及公眾假期)，請即與我們聯絡。本店不對寄件延誤負責。

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​- 空郵碎石每包100g 須補$25郵資。

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- 郵件在目的地的處理及派遞資訊由當地的郵政機關提供。 根據萬國郵政聯盟的國際郵務運作安排，郵政機關並非必須發放「國際掛號郵件」的處理及派遞資訊； 而下列國家／地區的郵政機關已停止發放此等資訊：
1. 加拿大 2.荷蘭  3.美國 

- 客人完成購買後，如購買的貨品出現缺貨，晶石良緣有權主動取消訂單及退還訂金款項，而本公司對此情況不作額外的賠償。

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- 如透過銀行入數付款，客人必須自行取入數紙/網銀轉帳截圖並發送到本店Whatsapp，收據內亦須包括轉帳時間及日期，否則恕不接受。如客人未能出示上述之證明，本店有權收取$100 行政費以作查核該筆銀行入數之用 (需時2個工作天)。

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- 收貨後有問題請即時提出，收貨後24小時內必須驗查貨品，過後將不作受理。如郵寄順豐/掛號會以簽收日期作準；如平郵則以寄出後第四工作天作準。

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- 所有晶石良緣出售的吊墜所配備的飾物(只會在首次購買配送)並不保證為純銀，怕出現生銹情況請考慮自行外購純銀飾物。

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- 一旦確認預約，倘若即日取消預約，只供順豐運費到付。

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- 本公司之優惠卡已於2018年6月暫停接受。

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